Оператор такси отказался помогать клиенту с поиском пропавшего «Айфона»
05 августа 2015 16:46
Сегодня у жителя Саратова после поездки в такси пропал телефон, и фирма-перевозчик наотрез отказалась помочь своему клиенту.
Как рассказал ИГ «Четвертая власть» мужчина, представившийся Денисом, два часа назад он с приложения на смартфоне вызвал автомобиль компании «Такси везет».
После поездки он обнаружил, что пропал его сотовый телефон. Саратовец вспомнил, что мог его обронить в такси. Он позвонил на свой номер в надежде, что шофер ответит, и они договорятся о том, как вернуть «Айфон», однако, аппарат оказался уже выключенным.
«Я начал звонить в службу такси, а они мне ответили, что такого заказа вообще не было, хотя прошел всего около часа, - пояснил он. – Я нашел номер телефона, куда можно позвонить в случае пропажи вещей, но по нему никто не отвечал. По другому номеру мне сказали, что передадут эту информацию выше и все. А когда я повторно позвонил, мне ответили, чтобы я шел в РОВД и писал заявление и отстал от них».
Саратовец рассказал, что он так и поступил, подал заявление в отдел полиции в поселке Юбилейный. Но больше всего его возмущает позиция оператора службы такси, который фактически встал на защиту своего водителя, и не помог клиенту в решении возникшей проблемы.
Источник: