Ответы юриста на вопросы посетителей

7.11.2009 22:40, Николай

Вопрос:

Здраствуйте! В 2007 г. по вине пьяного водителя погибла моя сестра,её муж и две племянницы все были застрахованы в Росгосстрах ОСАГО. В течении 2,5 лет страховая категорически не хочет выплачивать по страховому случаю. Врут, хамят, постоянно требуют всё новые документы. Сегодня пришло очередное письмо с отказом о выплате по автомобилю - уже нехватает нервов. Отказ по причине: погибшие водители не составили схему ДТП, не взяли адресов свидетелей. Якобы представленый автомобиль на осмотр эксперта был в разобранном состоянии, хотя они его не осматривали вообще. Мы нанимали независимого эксперта. Сообщите пожалуста какие документы нужны для подачи при гибели при ДТП т.к в СК этот перечень документов невзять никак. Я думаю что СК сама должна заниматся сбором документов или хотябы дать письменный запрос нам о их предоставлении.

Ответ, автоюрист Аблёзгова Олеся Викторовна, "Автозащитник":

Искренне сочувствую в связи с потерей близких.
Перечень документов, которые необходимо предоставить в страховую компанию, закреплен в Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Далее - Правила). В соответствии с п. 44 Правил, к заявлению о страховой выплате прилагает:
а) справка о дорожно-транспортном происшествии, выданную органом милиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации;
б) извещение о дорожно-транспортном происшествии.
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
В силу п. 53 Правил, лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), представляют:
а) заявление, содержащее сведения о членах семьи умершего потерпевшего, с указанием лиц, находившихся на его иждивении и имеющих право на получение от него содержания;
б) копия свидетельства о смерти;
в) утратил силу.
г) свидетельство о рождении ребенка (детей), если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились несовершеннолетние дети;
д) справка, подтверждающая установление инвалидности, если на дату наступления страхового случая на иждивении погибшего находились инвалиды;
е) справка образовательного учреждения о том, что член семьи погибшего, имеющий право на получение возмещения вреда, обучается в этом образовательном учреждении, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, обучающиеся в образовательном учреждении;
ж) заключение (справка медицинского учреждения, органа социального обеспечения) о необходимости постороннего ухода, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились лица, которые нуждались в постороннем уходе;
з) справка органа социального обеспечения (медицинского учреждения, органа местного самоуправления, службы занятости) о том, что один из родителей, супруг либо другой член семьи погибшего не работает и занят уходом за его родственниками, если на момент наступления страхового случая на иждивении погибшего находились неработающие члены семьи, занятые уходом за его родственниками.
Страховая выплата лицам, имеющим право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), осуществляется в равных долях исходя из общей суммы в размере 135 тыс. рублей.
Согласно п. 54 Правил, лица, понесшие необходимые расходы на погребение погибшего, при предъявлении требования о возмещении вреда представляют:
а) копию свидетельства о смерти;
б) документы, подтверждающие произведенные необходимые расходы на погребение.
Расходы на погребение возмещаются в размере не более 25 тыс. рублей.


Страховая компания обязана рассмотреть заявление о страховой выплате и документы в течение 30 дней с даты их получения.
В течение указанного срока страховщик обязан составить акт о страховом случае, на основании его принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, осуществить страховую выплату либо направить в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в страховой выплате с указанием причин отказа.
Неотъемлемыми частями акта о страховом случае являются заключение независимой экспертизы (оценки), если она проводилась, и (или) акт осмотра поврежденного имущества.
При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку. Учитывая, что страховая компания Вам отказала в страховой выплате, в настоящее время целесообразно обратиться в суд за взысканием указанных денежных средств в принудительном порядке.